Política de Privacidade
Última atualização: 14 de junho de 2026.
A Softlink Tecnologia e Automação (CNPJ 67.306.237/0001-76), sediada em Belo Horizonte/MG, valoriza a privacidade dos visitantes e clientes. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o atendimento e o relacionamento comercial:
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e o conteúdo das mensagens enviadas por nossos formulários ou canais de contato;
- Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletadas automaticamente para fins de segurança e melhoria do site.
2. Como utilizamos seus dados
- Responder a solicitações de contato, orçamentos e demonstrações;
- Prestar e aprimorar nossos serviços e produtos, incluindo o ZipChat;
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço solicitado;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Garantir a segurança e o bom funcionamento do site.
3. Base legal
O tratamento dos seus dados ocorre com base no seu consentimento, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse, conforme previsto na LGPD.
4. Compartilhamento de dados
A Softlink não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, com:
- Provedores de tecnologia e infraestrutura que viabilizam o funcionamento do site e dos serviços (por exemplo, hospedagem e processamento de formulários);
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Este site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação e analisar o uso das páginas. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou de obrigações legais.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade e informação sobre compartilhamento;
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados abaixo.
8. Contato do encarregado
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser encaminhadas para:
- E-mail: celso@softlink.com.br
- WhatsApp: (31) 97506-2437
9. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.